À propos de Coliflix

Notre histoire

Coliflix part d'une observation simple : chaque jour, des personnes voyagent d'une ville ou d'un pays à l'autre avec de la place dans leurs bagages. Au même moment, d'autres veulent envoyer un colis à un proche et trouvent les transporteurs classiques chers, lents ou peu adaptés à leur destination.

En 2026, Zougbede Frederic lance Coliflix pour mettre en relation ces deux besoins : un expéditeur trouve un voyageur qui fait le trajet, le voyageur rentabilise une partie de son voyage, et tout se passe dans un cadre qui protège les deux.

Coliflix est un projet jeune, que nous construisons étape par étape. La plateforme est aujourd'hui accessible depuis le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, à l'adresse app.coliflix.com. Les applications iOS et Android sont bientôt disponibles.

Notre fondateur

Zougbede Frederic est entrepreneur et fondateur de GoZapp. Il a conçu Coliflix et en porte aujourd'hui le développement.

Son idée : rendre l'envoi de colis entre particuliers plus simple et plus humain, sans sacrifier la confiance. C'est pourquoi chaque étape d'un envoi Coliflix repose sur une vérification ou une preuve.

Notre mission

Permettre à chacun d'envoyer un colis avec un voyageur vérifié, souvent pour moins cher qu'avec un transporteur classique, et permettre aux voyageurs de gagner un complément en transportant des colis sur des trajets qu'ils font déjà.

• Pour les expéditeurs : un prix fixé au kilo par le voyageur, un paiement conservé jusqu'à la livraison, une assurance optionnelle.
• Pour les voyageurs : vous choisissez les colis que vous acceptez et recevez 80 % du prix de la livraison, par virement, dès la livraison confirmée.
• Pour les destinataires : pas besoin de compte, un lien sécurisé suffit pour suivre le rendez-vous et récupérer le colis.

Comment nous construisons la confiance

Confier un colis à quelqu'un qu'on ne connaît pas demande des garanties concrètes. Voici celles que Coliflix met en place :

• Identité vérifiée : numéro de téléphone propre à chaque compte, puis photo de la pièce d'identité et courte vidéo selfie, comparées automatiquement par notre service de vérification. L'équipe Coliflix peut examiner un dossier. Cette étape est obligatoire pour envoyer ou transporter un colis.
• Trajets justifiés : chaque trajet publié est accompagné d'un justificatif de voyage, vérifié automatiquement avant d'être visible.
• Paiement conservé : l'expéditeur paie par carte via Stripe ; l'argent est conservé jusqu'à la livraison et le voyageur n'est payé qu'après la remise du colis.
• Caution du voyageur : avant la prise en charge, le voyageur autorise une empreinte bancaire égale à la valeur déclarée du colis. Rien n'est débité, sauf s'il perd un litige.
• Codes et lien destinataire : deux codes à 6 chiffres confirment la remise et la livraison ; le destinataire reçoit un lien sécurisé, sans créer de compte.
• Rendez-vous et preuves : points de rendez-vous placés sur une carte, présences enregistrées avec l'heure et la position GPS, photo à la prise en charge.
• Litiges arbitrés : en cas de problème, l'équipe Coliflix examine les preuves et tranche. L'expéditeur qui obtient gain de cause est remboursé et indemnisé sur la caution du voyageur.
• Avis et modération : chaque livraison peut être notée ; les signalements sont traités par l'équipe et un voyageur qui cumule 2 absences ou 2 litiges perdus est suspendu automatiquement.

Nos valeurs

Sur quoi repose Coliflix

Pour les services sensibles, Coliflix s'appuie sur des prestataires spécialisés :

• Stripe pour les paiements par carte, les cautions, les remboursements et les virements aux voyageurs (Stripe Connect). Coliflix ne stocke jamais vos numéros de carte.
• Google Cloud / Firebase pour les comptes, la base de données et le stockage des fichiers.
• Cloudflare pour l'hébergement du site et de l'application web.

Le détail des données collectées et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.

Nos engagements

• Être clairs : des tarifs, des règles et des décisions expliqués simplement, dans nos conditions d'utilisation et notre centre d'aide.
• Protéger vos données : les utiliser uniquement pour faire fonctionner le service et sécuriser les envois, et vous permettre d'exercer vos droits (accès, rectification, suppression…) à contact@coliflix.com.
• Arbitrer équitablement : examiner chaque litige à partir des preuves des deux parties.
• Ne rien promettre d'invérifiable : pas de chiffres gonflés, pas de garanties que nous ne pouvons pas tenir.